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Tale lista è gestita da un referente interno del cliente che potrà quindi attivare in modo autonomo la registrazione di nuovi utenti da abilitare all’apertura di ticket.
Al fine della sicurezza è importante tenere segrete le credenziali che non devono essere comunicate ad altri
Come fare per:
Table of Contents |
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Il referente interno accede al pannello di configurazione della lista <nomecliente><cliente>-coordinamento-helpdesk
ed inserisce l'indirizzo e-mail del nuovo utente.
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Per il cambio ed il recupero delle credenziali fare riferimento alla pagina Cambio credenziali utente