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Tale lista è gestita da un referente interno del cliente che potrà quindi attivare in modo autonomo la registrazione di nuovi utenti da abilitare all’apertura di ticket.

Al fine della sicurezza è importante tenere segrete le credenziali che non devono essere comunicate ad altri

Come fare per:

Table of Contents

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Il referente interno accede al pannello di configurazione della lista <nomecliente><cliente>-coordinamento-helpdesk ed inserisce l'indirizzo e-mail del nuovo utente.

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Per il cambio ed il recupero delle credenziali fare riferimento alla pagina Cambio credenziali utente