I report hanno nella parte alta il riassunto sul mese degli stati di funzionamento di vracloud.cineca.it, nella parte bassa il dettaglio giornaliero.

Il dato significativo è la percentuale di UPTIME sul periodo corrispondente allo stato "OK". Questa deve essere al disopra del 99.9% come da SLA. Similmente lo stato CRITICAL deve stare al di sotto dello 0.1%

Se fossero presenti manutenzioni programmate avremo stato CRITICAL "Scheduled" ovvero downtime durante un periodo in cui ci sia attende che il servizio sia down per manutenzione. In questo caso il "CRITICAL Scheduled" deve essere sottratto dal computo del downtime e quindi la formula diventa

%UPTIME = 100 - (CRITCAL Unscheduled)/(100- CRITICAL Scheduled)

Riassunto degli stati di funzionamento

Per ogni tipo di stato (colonna State) vengono riportate sia la durata in termini di tempo sia in termini di percentuale rispetto al tempo totale.

A loro volta ogni stato è diviso in Scheduled (interventi schedulati) e Unscheduled (evento non programmato): viene comunque riportato il totale

Dettaglio giornaliero

Ogni riga della tabella, in condizioni di funzionamento normale, ri riferisce a un unico giorno con lo stato "SERVICE OK (HARD)"

Per ogni evento diverso dal normale viene aggiunta una riga con indicatoi il momento in cui si è verificato l'evento, quando si è concluso e quanto tempo è durato

L'ultima riga è l'output del check.

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