E' possibile configurare il webesse3 affinchè l'utente possa contattare l'ateneo per chiedere informazioni generiche.

Questo è possibile configurando opportunamento il template/Evento applicativo con codice 16_110

 

Il cui Template prevede i seguenti parametri:

 

I parametri, corrispondono ai campi della form web all'indirizzo <%url_webesse3_ateneo%>ComunicazioniHelpDeskForm.do

 

La comunicazione sarà inviata all'indirizzo d'ateneo definito nel parametro di configurazione: WEBHELP_MAIL (Prodotto: ESSE3 - Modulo: 16).

Per abilitare la voce di Menu è sufficiente utilizzare i parametri di configurazione web (da DB nella tabella PAR_CONF_URL utilizzando e valorizzando i parametri seguenti:

 

In questo modo apparirà un nuovo menu "orizzontale" sul web di esse3: