Domanda
Nella farm Citrix\Uniprint la visualizzazione di un pdf è corretta ma la stampa cartacea contiene dei grossolani errori di impaginazione.
Risposta
La situazione è la seguente:
Il PDF viene generato correttamente da Esse3 e visualizzato bene da Acrobat Reader( versione 6), ma... - Se da Acrobat si lancia la stampa del file facendo click sull'ICONA DELLA TOOLBAR allora la stampa cartacea NON è corretta ( le parole non sono separate da spazi)- Se da Acrobat si lancia la stampa del file facendo click sul menu FILE-->STAMPA allora la stampa cartacea è corretta.
Purtroppo questo situazione anomala deriva da una incompatibilità tra Acrobat 6 e Uniprint utilizzati sulla farm Citrix windows 2003..Soluzione: migrare la farm a windows 2008
WorkAround: utilizzare sempre il comando FILE-->STAMPA da acrobat
Processo
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