La guida operativa ha lo scopo di descrivere i vincoli tecnologici e le specifiche necessarie per la corretta somministrazione delle prove, da casa, tramite la piattaforma Cineca QUID, per quanto riguarda i docenti ed il personale che fa parte delle commissioni.

Specifiche Generali

Per svolgere correttamente le proprie attività, la commissione dovrà essere in possesso della seguente dotazione:

• connessione internet;
• computer (fisso o portatile) collegato ad internet, tramite il quale verrà effettuato l'accesso alle piattaforme QUID e Microsoft Teams
• si consiglia l'uso di 2 monitor (1 monitor esterno aggiuntivo nel caso venga utilizzato un notebook, 2 monitor esterni nel caso si usi un computer fisso)

Computer

Specifiche

Il computer utilizzato dalla commissione dovrà essere un computer fisso o portatile, collegato ad internet ed alla rete elettrica per tutta la durata della prova.

Il computer dovrà essere dotato di microfono, per supportare le fasi di riconoscimento e video sorveglianza.

Software necessario

Per l'utilizzo di QUID è necessario un normalissimo Browser, dal quale sarà necessario effettuare il collegamento alla pagina https://quid.cineca.it/login_commissione.php?a=Back-Office

L'unico software aggiuntivo da installare sul computer, gratuito, è Microsoft Teams, il cui download può essere effettuato direttamente dalla pagina di Microsoft: https://www.microsoft.com/it-it/microsoft-365/microsoft-teams/download-app#desktopAppDownloadregion

Prima della prova

Per la corretto svolgimento della prova saranno necessarie alcune informazioni, che saranno inviati alle commissioni qualche giorno prima della prova all'indirizzo mail di Ateneo.

La mail conterrà:

• url di connessione al sistema QUID: https://quid.cineca.it/login_commissione.php?a=Back-Office
• credenziali personali di accesso al sistema
• link alla guida operativa del "Giorno della prova"
  

Il giorno della prova

Il giorno della prova la commissione dovrà accedere al sistema Cineca QUID per poter iniziare le attività di riconoscimento e video sorveglianza dei candidati.

Nel seguito sono elencati i passi da seguire per la corretta fruizione dei servizi.

Accesso al sistema QUID

• connessione a QUID usando il link della mail e le credenziali
• accesso progetti → scegliere progetto
• sessioni → situazione → per data
• scegli la seduta relativa alla tua commissione, in base alla descrizione presente nel campo "Aula"

Avvio del WebMeeting

• click su "Meeting" e segui istruzioni per l'accesso a Teams usando le tue credenziali → aprire in monitor esterno
• se è prevista la registrazione: avviarla

Riconoscimento dei candidati

• aprire candidati ammessi
  
• se volete, inserite messaggio di benvenuto nella chat, ad esempio:
  • benvenuti
  • inquadrate il QR code con il secondo dispositivo ed attendete di essere chiamati
  • nel frattempo tenete con voi la documentazione richiesta e non abbandonate la vostra postazione
    
  • il pulsante di Inizio Test si abiliterà quando tutti saremo pronti
• fase di riconoscimento, per ogni candidato:
  
  • Teams: accetto alla call dalla lista di attesa un candidato (con l'ordine preferito)
  • QUID: entro nel "dettaglio" e verifico corrispondenza dei dati (nome, cognome, documento, foto se presente)
  • Teams: gestisci la fase di riconoscimento e controllo ambientale della postazione d'esame e faccio posizionare il secondo dispositivo lateralmente per video sorveglianza
    
  • QUID: registro la presenza del candidato
    
• alla fine della fase di riconoscimento, per ogni candidato:
  • entrare nel dettaglio degli eventuali candidati assenti e registrarne lo stato "Assente"

Avvio della prova

• torno alla videata "sessione → situazione" (si può fare "indietro" o dal menù a briciole)
• premere semaforo su "abilita test", da rosso diventa verde (da fare solo quando tutti i candidati presenti sono stati identificati e sono pronti alla loro postazione)

Durante la prova

• torna nel dettaglio per verificare quando i candidati termineranno e per verificare i messaggi via chat da parte dei candidati
  
• segui su Teams la fase di videosorveglianza:
  • se succede qualcosa da segnalare, usare il campo "Annotazioni" presente nel dettaglio del candidato

Termine della prova

• Teams: chiudere la registrazione, se prevista
• chiudete Teams
• chiudete QUID
  

FAQ

• gestione del ritardo: cosa succede se arriva un candidato in ritardo?
  • decide l'Ateneo
  • se viene accettato:
    • Teams: effettua riconoscimento
      
    • QUID: entro nel "dettaglio" e registro la presenza del candidato
      • questo sblocca la procedura per il candidato
• se qualche candidato perde connessione a Teams:
  • Lo devo riammettere alla call, dalla sala d'attesa
• se devo buttare fuori qualcuno per irregolarità
  • lo buttiamo fuori da Teams
    
  • registriamo la cosa, facendogli usare il campo "Annotazioni" presente nel dettaglio del candidato 
  • alla fine della seduta, segnalare la cosa agli organizzatori del test per escludere il candidato dalla lista degli esiti