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Il funzionamento standard di IRIS pervede l'invio di messaggi di notifica a seguito di specifici eventi. I messaggi sono rivolti a profili differenti a seconda della tipologia di evento. La maggior parte dei messaggi inviati da IRIS sono personalizzabili.
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| È possibile configurare l'Archivio per fare in modo che l'invio di alcuni messaggi vengano inibiti oppure vengano spediti a determinati gruppi di utenti. Inoltre è possibile modificare il template dei messaggi inviati attraverso il modulo di gestione delle etichette. Per farlo è necessario fare una richiesta all'Help Desk di IRIS attraverso il sistema di ticketing customerportal. |
Modifica dei template
La modifica dei template dei messaggi inviati da IRIS avviene attraverso il modulo di gestione delle etichette. Per accedervi occorre essere loggati in visione completa e portarsi in Configurazione, Gestione Etichette, Cerca etichette custom.
Attraverso la form successiva è possibile cercare il messaggio che si vuole modificare. Ulteriori dettagli sull'utilizzo del modulo di gestione etichette sono disponibili nella seguente guida:
Gestione etichette
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