...
MAIL.TEMPLATE.REQUEST_ITEM.ADMIN
Ambito:
Descrizione evento: Richiesta della copia di un fulltext senza policy Open Access
Destinatari: Responsabile del dato o mail amministratore
Parametri:
- {0} Identificativo del file
- {1} Handle del prodotto
- {2} Token
- {3} Requester’s name
- {4} Requester’s email
Template
...
Richiesta che perviene all'helpdesk di ateneo quando un responsabile del dato, dopo avere concesso la copia di un fulltext, decide di renderla disponibile open access:
Il template del messaggio è fatto così:
Subject: Request for Open Access
{3}
, with address {4},
requested the following document/file to be in Open Access:
Document Handle:{1}
File ID: {0}
Token:{2}
dove i vari parametri identificano:
0 - identificativo file
1 - handle
2 - token della richiesta
3 - campo nome della form
4 - campo email della form
È possibile creare un messaggio custom da gestione etichette modificando la variabile mail.template.request_item.admin
| Warning | ||
|---|---|---|
| ||
| E' possibile fare in modo che prima dell'invio della mail venga verificato che il responsabile del dato abbia una afferenza attiva. Qualora questa condizione non fosse soddisfatta la mail di richiesta copia verrà spedita a un indirizzo email stabilito dall'Ateneo. Questa configurazione è attivabile facendo una richiesta all'Help Desk di IRIS attraverso il sistema di ticketing Jira. |
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