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Per completare la creazione di un ticket è necessario compilare la form con le informazioni necessarie. In particolare:

 

  • Sottoambito
  • Oggetto
  • Descrizione
  • Ambiente (opzionale)
  • Allegato (opzionale)
  • Gravità
  • Urgenza
  • Regressione (solo in caso di Anomalia)
  • Data di fabbisogno (solo in caso di Richiesta)
  • CC

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